NPSVIP - Transformando feedback em experiência!

Mais engajamento com o NPSVIP

Tenha um formulário rápido, flexível e responsivo! Desenvolvido para proporcionar o menor atrito e a maior taxa de resposta!

Pesquisa rápida, flexível e responsiva! Feita para menos atrito e mais respostas

Person

Principais benefícios

Menor atrito

A pesquisa fazendo parte da experiência, com menor atrito aos respondentes

Mais Rápido

O formulário NPS VIP captura de forma rápida os principais indicadores

Maior Engajamento

Quanto melhor a experiência, mais pessoas respondem a pesquisa

Metodologias

Monitore suas operações com as principais metodologias de Voice of Customer (VOC), como NPS, CSAT e CES. Escolha a melhor abordagem para cada ponto de contato na jornada do cliente.

Phones
Group

Motivadores

Colete de maneira rápida e prática os indicadores essenciais para identificar com mais clareza as áreas de melhoria em cada jornada e operação da sua empresa

Likes & Dislikes Dinâmicos

Aprofunde-se nos detalhes dos principais Likes & Dislikes em suas operações por meio de um algoritmo exclusivo baseado em Inteligência Artificial

Machine Learning

Com Machine Learning e PLN, a IA analisa feedbacks em massa, identifica sentimentos e transforma comentários em insights automáticos com rapidez e precisão.

Robot
Tablet

Enriquecimento

Enriqueça sua base com o Smart Survey da NPSVIP, coletando dados extras direto no formulário, sempre em conformidade com a LGPD.

Formulário flexível

Melhore o engajamento das suas pesquisas com o formulário inteligente da NPSVIP

Tela de agradecimento

Finalize suas pesquisas de forma especial! Personalize a página de agradecimento com links para redes sociais, cupons de desconto ou campanhas promocionais exclusivas

Computer